Klachtenregeling – NoodWise
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij vinden het belangrijk om klachten zorgvuldig, transparant en in goed overleg op te lossen.
1 Klacht indienen bij NoodWise ⌄
Heb je een klacht? Dan raden wij aan deze eerst bij ons kenbaar te maken. NoodWise helpt graag om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
- Omschrijf je klacht zo volledig mogelijk
- Vermeld indien van toepassing je ordernummer
- Mail je klacht naar info@noodwise.nl
Na ontvangst van je klacht ontvang je binnen 3 dagen een inhoudelijke reactie.
2 Geen oplossing gevonden? ⌄
Leidt de klacht niet tot een oplossing, dan kun je het geschil aanmelden voor onafhankelijke bemiddeling via WebwinkelKeur.
✓ Afsluitende informatie ⌄
NoodWise streeft ernaar om klachten altijd zorgvuldig, transparant en in goed overleg op te lossen. Wij hechten veel waarde aan klanttevredenheid en nemen iedere klacht serieus.
Vragen? Mail ons gerust via
info@noodwise.nl
